Gestionar la atención psicológica (presencial u online), el agendamiento, la facturación y las comunicaciones relacionadas con tu proceso terapéutico.
Base de licitud
Consentimiento del/la paciente.
Ejecución de la prestación de servicios solicitada.
Cumplimiento legal aplicable (p. ej., tributario o sanitario).
Datos tratados
Identificación y contacto; antecedentes clínicos necesarios para la intervención; información administrativa (agendamiento y pagos).
Origen de los datos
Proporcionados directamente por ti al momento de agendar, contactar o durante la atención.
Conservación
Solo durante el tiempo necesario para la finalidad declarada y los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información clínica.
Encargados y terceros
Para agenda y comunicaciones se utilizan herramientas de terceros (p. ej., Encuadrado, correo y videollamada). Estos proveedores pueden tratar datos como encargados, conforme a sus propias políticas y estándares de seguridad.
Transferencias internacionales
Si alguna herramienta aloja datos fuera de Chile, se procurarán garantías adecuadas de protección.
Derechos de las personas
Puedes acceder, rectificar, actualizar, oponerte al tratamiento y solicitar eliminación cuando proceda.
Escríbeme a psijimenaguerrero@gmail.com indicando tu solicitud.
Menores de edad
La atención a menores requiere autorización de madre/padre/tutor y resguardo reforzado de su información.
Actualizaciones de esta política
Podrá modificarse para reflejar cambios normativos o de servicio. La versión vigente se publicará en este mismo sitio.